আইনি দলিল

Tebajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

Tebajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: Tebajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ শর্তাবলী

Tebajee (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং Tebajee-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট তারিখ থেকে কার্যকর। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

Tebajee শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং ব্যবহারকারী নিজের ঝুঁকিতে গেমিং করেন। কোনো গেমের ফলাফল পূর্ব থেকে নির্ধারিত নয় এবং Tebajee সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Tebajee-তে খেলতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত ব
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে Tebajee অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে দায়ী।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। Tebajee মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

Tebajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে কঠোরভাবে নিষেধ করা হয়। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।

  • Tebajee যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে
  • মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে

নাবালকদের সুরক্ষায় Tebajee প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি জানতে পারেন কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Tebajee-তে ফান্ড যোগ করতে আমরা বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।

  • মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা আছে
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা পরিচয় গোপন রেখে পেমেন্ট নিষিদ্ধ

Tebajee মানি লন্ডারিং ও আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তদন্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৫ উইথড্র নীতি

Tebajee থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে। উইথড্র সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • পরিচয় যাচাই ছাড়া উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে উইথড্র স্থগিত করা হতে পারে

উইথড্র রিকোয়েস্ট করার পর প্রক্রিয়া চলাকালীন অ্যাকাউন্টে গেমিং চালিয়ে যেতে পারবেন। তবে পেন্ডিং উইথড্র বাতিল না হওয়া পর্যন্ত সেই পরিমাণ অর্থ ব্যবহারযোগ্য থাকবে না।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

Tebajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নেওয়া হয়।

  • বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তরের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
  • একটি বোনাস অফারে একটি অ্যাকাউন্ট একবারই যোগ্য
  • Tebajee যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না

বোনাস অর্থ দিয়ে গেমিং করার সময় নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া হতে পারে। প্রতিটি প্রোমোশনের পেজে বিস্তারিত নিয়ম উল্লেখ থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৭ গেমিং নিয়মকানুন

Tebajee-তে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা প্রত্যয়িত রান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করি যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

  • গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি বা কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাবে না
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো জয় হলে Tebajee তা বাতিল করতে পারে
  • গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যায়। Tebajee সবসময় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে এবং কোনো গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করে না।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Tebajee বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যায়
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখা যায়
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড অপশন সকল অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়
  • গেমিং সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তার তথ্য প্রদান করা হয়

গেমিং নিয়ে যদি আপনার বা পরিবারের কারো সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Tebajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Tebajee নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার চেষ্টা করলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

Tebajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস না হয়। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কেন Tebajee-র শর্তাবলী আলাদা?

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী — জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় সবকিছু জানান

বাংলায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী

Tebajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সহজ ও সরল বাংলায় সব বিষয় পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে।

ন্যায্য ও সুষম নীতি

আমাদের শর্তাবলী শুধু কোম্পানির স্বার্থ নয়, খেলোয়াড়দের স্বার্থও সমানভাবে রক্ষা করে। স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা আমাদের মূল নীতি।

নিয়মিত আপডেট

শিল্পের পরিবর্তন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমাদের শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয়। প্রতিটি পরিবর্তন আগে থেকে জানানো হয়।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।

সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

খেলোয়াড়-বান্ধব পদ্ধতি

আমাদের শর্তাবলী এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে খেলোয়াড়রা স্বাচ্ছন্দ্যে বুঝতে ও মেনে চলতে পারেন। জটিলতা কমানোই আমাদের লক্ষ্য।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

হ্ াঁ, শর্তাবলী না পড়লে আপনি অজান্তেই কোনো নিয়ম ভেঙে ফেলতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত না জানলে উইথড্রে সমস্যা হতে পারে। তাই Tebajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোটা পড়ে নেওয়া উচিত।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Tebajee আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে। এজন্য অ্যাকাউন্টে সবসময় সঠিক ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা রাখা জরুরি।

কোনো শর্তের সাথে একমত না হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। যদি সমাধান না হয় এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। ব্যালেন্স থাকলে আগে উইথড্র করে নিন।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ দিয়ে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রের আগে। যেমন ৩০x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকার বোনাস পেলে ৩,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা এবং প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

Tebajee-তে নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

নিরাপদ নিবন্ধন  |  স্বচ্ছ শর্তাবলী  |  ২৪/৭ সাপোর্ট

English